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Programa tu cuenta: servicio digital para automatizar ahorro y control financiero

BBVA diseña una experiencia de servicios que ayuda a gestionar imprevistos y ahorro con reglas automáticas desde la app, sin costo para usuarios.

Programa tu cuenta traduce preocupaciones financieras cotidianas en acciones automáticas: una solución digital que simplifica el control de gastos, previene imprevistos y fomenta ahorro sin fricción.

El servicio surge de investigación con clientes y responde a dos necesidades clave: mayor control económico y hábito de ahorro sostenido. Desde la app, permite configurar reglas como saldo mínimo/máximo, redondeo de pagos con débito y pautas de ahorro por presupuesto, nómina o cierre mensual.

Programa tu cuenta BBVA

La propuesta combina diseño de servicios y experiencia digital para delegar microdecisiones financieras en automatizaciones comprensibles, mejorando bienestar económico sin aumentar carga operativa del usuario.

Datos del proyecto

  • Equipo: S. Elche, A. Hernández, C. Ramirez, G. Carrascosa, E. Rodriguez, I. Varandela, C. de Anta, I. Leal, M. Salinas, D. Silva, C. Salmerón, S. Barokas, A. Mejía, M. Méndez, E. Pedroza
  • País: España

Estudio / proyecto: www.design.bbvaexperience.com
Fuente: BID 20